Politique de remboursement et d'annulation

Au Lili’s Bar, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la transparence dans nos procédures. Bien que notre établissement ne propose pas de ventes en ligne, nous appliquons une politique claire concernant les réservations pour nos soirées repas concert afin d’assurer une organisation optimale et une expérience agréable pour tous.

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Pour réserver votre place lors de nos soirées repas concert, un acompte de 15€ par personne est requis après réception de votre demande de réservation. Cet acompte garantit votre participation à l’événement et nous permet de préparer au mieux votre soirée.

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En cas d’annulation, vous pouvez bénéficier d’un remboursement intégral de cet acompte si vous nous en faites la demande au moins 48 heures avant l’événement. Passé ce délai, l’acompte ne pourra malheureusement plus être remboursé en raison de l’organisation et des réservations déjà engagées.

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Nous vous conseillons donc de confirmer ou d’annuler votre réservation dans les délais indiqués afin de bénéficier du remboursement intégral ou de permettre à d’autres clients de profiter de nos soirées.

Notre équipe reste à votre écoute pour toute question ou précision concernant la politique de réservation et de remboursement.

 

Merci de votre confiance et à très bientôt pour de belles soirées musicales et culinaires au Lili’s Bar !